L’élimination des fantômes complète avec S2S Secure : la nouvelle solution d’intégrité des données pilotée par API de PureSpectrum.
PureSpectrum est ravi d’annoncer le lancement de S2S Secure afin d’assurer l’intégrité des données et de limiter la fraude aux sondages. Cette nouvelle technologie ajoutera une couche supplémentaire aux solutions de qualité de niveau répondants de PureSpectrum, de premier plan dans l’industrie.
S2S Secure redéfinit la manière dont les réponses aux sondages des répondants sont authentifiées en tirant parti d’une intégration sécurisée de l’API Serveur-à-Serveur (S2S). Contrairement aux méthodes traditionnelles reposant sur des liens de redirection, S2S Secure garantit que les complétions des sondages sont validées directement via des appels API. Cela prévient les activités frauduleuses telles que les complétions fantômes, maintenant ainsi l’intégrité des données d’enquête.
Les résultats fantômes ont un impact significatif sur l’industrie de la recherche de marché dans son ensemble. Du point de vue de l’acheteur, les complets fantômes réduisent les conversions des fournisseurs, ce qui affecte la réputation de l’acheteur et, par conséquent, les prix qu’ils obtiennent au fil du temps des fournisseurs. Les fournisseurs d’échantillons sont particulièrement à risque de fluctuations brusques des transactions lorsque les liens sécurisés ne sont pas utilisés.
« Un phénomène courant est un grand renversement des achats complets à la fin d’un mois, ce qui affecte notre processus comptable et notre planification. Dans certains cas, nous avons déjà crédité ou payé les répondants pour leur temps. »
Le manque de sécurité des liens affecte les paiements aux répondants, les paiements des acheteurs et la précision des rapports sur le terrain. Un grand nombre d’opérations d’interruption fantômes complètes qui sont essentielles au maintien d’un écosystème sain. Avoir un processus de transaction sécurisé est une excellente avancée pour éliminer les perturbations opérationnelles causées par les complétions fantômes. Il est crucial que les acheteurs s’engagent à assurer cette connexion sécurisée, car elle aura un impact progressif sur la réputation et la performance de l’acheteur sur le marché. Cela entraîne un plus grand nombre de rapprochements et des taux de conversion réduits, ce qui affecte finalement le prix et la livraison.
« Les complets fantômes représentent un défi important pour notre industrie afin de maintenir la précision et la fiabilité des données... Avec S2S Secure, nos clients peuvent s’attendre à des mesures de sécurité renforcées qui protègent contre les activités frauduleuses, garantissant que chaque complétion de sondage reflète fidèlement les interactions authentiques des répondants. »
Dans le cadre de notre mission de continuer à offrir confiance à nos clients, nous avons d’abord établi un partenariat avec deux plateformes de premier plan dans l’industrie, avec d’autres intégrations à venir. L’API S2S Secure offrira aux clients utilisant Forsta Surveys (anciennement Decipher) et bientôt aux utilisateurs de Qualtrics une sécurité accrue. Cette nouvelle intégration améliorera la facilité de déploiement, aidant à éliminer en temps réel les complétions fantômes et les sauteurs de liaison, ce qui mènera à des répondants de meilleure qualité.
« S2S rassemble les parties prenantes d’une manière encore inexistante dans l’industrie. En créant une connexion sécurisée avec le fournisseur d’échantillons de Forsta Surveys, il est simple et efficace de préserver l’intégrité des données tout en optimisant l’utilisation des ressources. » a déclaré Kyle Ferguson, PDG de Forsta.
Profondément ancré dans l’esprit de PureSpectrum se trouve l’engagement à créer des solutions de qualité des données de pointe dans l’industrie. Alors que les données de qualité continuent de nuire à l’écosystème des insights, nous croyons que toutes les parties prenantes, telles que les fournisseurs, les répondants, les marchés de marché, les outils de sondage, les acheteurs, ont la responsabilité de répondre à ce problème persistant et doivent travailler ensemble pour y parvenir. La mise en œuvre de S2S Secure est une autre solution technologique innovante pour aider à atténuer les problèmes de qualité dans l’écosystème de la recherche de marché.
« Avec nos clients adoptant des mesures de sécurité avancées telles que S2S Secure, nous pouvons collectivement combattre la fraude par sondage et améliorer la qualité globale des données dans notre écosystème. Cette technologie simplifie l’efficacité opérationnelle de nos clients et établit une référence pour les pratiques à l’échelle de l’industrie. »
« À mesure que l’industrie intègre des protocoles de sécurité plus robustes, comme S2S Secure, toute la communauté de la recherche de marché bénéficie de données plus cohérentes, précises et fiables, favorisant ultimement un environnement de recherche plus sain et plus fiable. »