Des opérations de recherche complètes qui vous permettent de vous concentrer sur ce qui compte

Services couvre l’ensemble du cycle de vie des opérations de recherche : gestion d’échantillons, gestion de projet, programmation d’enquêtes, traitement des données d’enquête, traductions d’enquêtes et visualisations. Vous pouvez choisir un support complet ou nous engager pour des composantes spécifiques comme la gestion des échantillons, le scripting, les traductions ou le traitement des données. Il n’y a aucune obligation d’utiliser toute la suite.

Le marché PureSpectrum peut être utilisé comme plateforme en libre-service ou entièrement géré par notre équipe de services. Bien que la même technologie sous-jacente alimente les deux, Services apporte une expertise pratique, s’occupant de tout, de la programmation et l’hébergement à la planification d’échantillons, au déploiement, à la surveillance, à la revue de la qualité et à la livraison des données.

Nous programmons des enquêtes chez Decipher et Qualtrics, avec une vaste expérience dans les deux. Nous soutenons la recherche sur 125+ marchés et 66+ langues, incluant les traductions, la localisation et l’examen culturel. Nous gérons également une segmentation complexe grâce au mélange contrôlé des échantillons et au recrutement spécialisé.

Nous combinons des systèmes automatisés avec la revue humaine selon des processus certifiés ISO. PureScore™ évalue le comportement des répondants et les indicateurs de fraude et inclut PureText™, qui analyse les réponses ouvertes pour la duplication, le décalage linguistique et le contenu généré par l’IA. Notre équipe applique des vérifications manuelles de qualité tout au long du travail sur le terrain, y compris des audits ouverts et la validation des protocoles.

Nous livrons des données sous forme de SPSS, Excel, ASCII, Triple-S et d’autres formats. Nous fournissons également des tableaux Quantum, des rapports PowerPoint personnalisés et des tableaux de bord interactifs dans Forsta/Decipher.

Le délai dépend de la complexité de l’audience et de la durée du questionnaire, mais notre flux de travail alimenté par la technologie IA et notre équipe dévouée permettent des lancements rapides, des échantillonnages rapides et une livraison efficace. Notre équipe mondiale, couvrant plusieurs fuseaux horaires, aide à faire avancer les projets 24 heures sur 24.

Nous respectons le RGPD, les règlements locaux sur la vie privée et les protocoles standards de l’industrie. Les protocoles d’enquête sont examinés pour la conformité avant le lancement, et les données des répondants sont traitées de manière sécurisée sur tous les marchés.

Vous obtenez une technologie avancée, Marketplace, PureScore™, PureText™ — combinés à une équipe opérationnelle mondiale expérimentée. Cette double approche conduit à un traitement plus rapide, à des données de meilleure qualité et à une livraison cohérente sur tous les marchés. Nous travaillons comme une extension de votre équipe, pas simplement comme un autre fournisseur.

Les marques, agences, cabinets de conseil, équipes d’analyse d’entreprise et universités utilisent Services lorsqu’ils ont besoin de capacités supplémentaires, d’opérations de meilleure qualité ou de soutien pour des recherches complexes multinationales.

Votre implication est complètement flexible, certains clients restent discrets tandis que d’autres collaborent étroitement. Nous nous adaptons à votre flux de travail et à vos préférences de supervision.