Des services de recherche complets qui vous permettent de vous concentrer sur l'essentiel

Nos services couvrent l'ensemble du cycle de vie des opérations de recherche : gestion des échantillons, gestion de projet, programmation des enquêtes, traitement des données d'enquête, traduction des enquêtes et visualisation des résultats. Vous pouvez opter pour une prise en charge complète ou faire appel à nos services pour des prestations spécifiques telles que la gestion des échantillons, la programmation, la traduction ou le traitement des données. Il n'est pas obligatoire de recourir à l'ensemble de nos services.

La plateforme PureSpectrum Marketplace peut être utilisée en libre-service ou être entièrement gérée par notre équipe Services. Bien que les deux options reposent sur la même technologie sous-jacente, notre équipe Services apporte une expertise pratique et se charge de tout, de la programmation et de l'hébergement à la planification des échantillons, la mise en œuvre, le suivi, le contrôle qualité et la livraison des données.

Nous concevons des enquêtes sur Decipher et Qualtrics, grâce à notre grande expérience de ces deux plateformes. Nous accompagnons les projets de recherche sur plus de 125 marchés et dans plus de 66 langues, en proposant notamment des services de traduction, de localisation et de révision culturelle. Nous gérons également des segmentations complexes grâce à un mélange contrôlé d'échantillons et à un recrutement spécialisé.

Nous combinons des systèmes automatisés et une vérification humaine dans le cadre de processus certifiés ISO. PureScore™ évalue le comportement des répondants et les indicateurs de fraude, et intègre PureText™, qui analyse les réponses ouvertes afin de détecter les doublons, les incohérences linguistiques et le contenu généré par l'IA. Notre équipe effectue des contrôles qualité manuels tout au long du travail sur le terrain, notamment des audits des réponses ouvertes et la validation des protocoles.

Nous fournissons les données aux formats SPSS, Excel, ASCII, Triple-S et autres. Nous proposons également des tableaux Quantum, des rapports PowerPoint personnalisés et des tableaux de bord interactifs dans Forsta/Decipher.

Les délais d'exécution dépendent de la complexité du public cible et de la longueur du questionnaire, mais notre processus optimisé par l'IA et notre équipe dédiée permettent des lancements rapides, un échantillonnage rapide et une mise en œuvre efficace. Notre équipe internationale, répartie sur plusieurs fuseaux horaires, assure la continuité des projets 24 heures sur 24.

Nous respectons le RGPD, les réglementations locales en matière de protection de la vie privée et les protocoles standard du secteur. La conformité des protocoles d'enquête est vérifiée avant leur lancement, et les données des participants sont traitées en toute sécurité sur tous les marchés.

Vous bénéficiez d'une technologie de pointe, de Marketplace, de PureScore™ et de PureText™, le tout associé à une équipe opérationnelle internationale expérimentée. Cette double approche permet une mise en œuvre plus rapide, des données de meilleure qualité et une prestation homogène sur tous les marchés. Nous travaillons comme une extension de votre équipe, et non comme un simple fournisseur parmi d'autres.

Les marques, les agences, les cabinets de conseil, les équipes d'analyse d'entreprise et les universités font appel à nos services lorsqu'elles ont besoin de capacités supplémentaires, d'opérations de meilleure qualité ou d'un accompagnement pour mener des études complexes à l'échelle internationale.

Votre implication est totalement flexible : certains clients préfèrent ne pas intervenir, tandis que d'autres collaborent étroitement. Nous nous adaptons à votre organisation du travail et à vos préférences en matière de supervision.