Última actualización: marzo de 2026

Política contra la esclavitud de PureSpectrum

1. ¿Qué es la esclavitud?

1.1 La Ley contra la Esclavitud Moderna (MSA) de 2015 abarca cuatro actividades:

Esclavitud: ejercer derechos de propiedad sobre una persona

Servidumbre: la obligación de prestar servicios se impone mediante el uso de la coacción

Trabajo forzoso u obligatorio: trabajo o servicios exigidos a una persona bajo amenaza de sanción alguna y para los que dicha persona no se ha ofrecido voluntariamente

Trata de personas: organizar o facilitar el desplazamiento de otra persona con el fin de explotarla

1.2 La esclavitud moderna es un delito complejo y con múltiples facetas. En esencia, por supuesto, prevenir la explotación y la trata de personas, así como proteger a nuestra plantilla y nuestra reputación, redunda en beneficio de la empresa. La Ley de Esclavitud Moderna de 2015 (MSA 2015) reconoce el importante papel que las empresas pueden y deben desempeñar en la lucha contra la esclavitud y las anima a hacerlo.

1.3 Teniendo esto en cuenta, debemos prestar especial atención a:

1.3.1 Nuestra cadena de suministro

1.3.2 cualquier actividad subcontratada, en particular a jurisdicciones que puedan carecer de las garantías adecuadas

1.3.3 Atenciones corporativas

1.3.4 Proveedores de servicios de limpieza y restauración

2. Responsabilidades

2.1 Todos deben cumplir esta política y ser conscientes de que hacer la vista gorda es inaceptable y no es una opción.

2.2 El compromiso de PureSpectrum

2.2.1 Nos comprometemos a:

(a) mantener políticas y procedimientos destinados a prevenir la explotación y la trata de personas, y a proteger a nuestra plantilla y nuestra reputación

(b) tener clara nuestra política de contratación (véase «Contratación»)

(c) revisar nuestras cadenas de suministro (véase «Cadenas de suministro»)

d) contar con un procedimiento de reclamación abierto y transparente para todo el personal

(e) tratar de sensibilizar a nuestros compañeros para que sepan qué estamos haciendo para promover prácticas adecuadas en materia de bienestar

(f) dejar claro que nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades para con nuestros empleados y nuestros clientes (véase la declaración contra la esclavitud)

2.3 Directivos

2.3.1 Los responsables deberán:

(a) escuchar a los compañeros y mostrarse accesible

b) estar atentos a los indicios de esclavitud (véase «Cómo identificar la esclavitud»)

(c) sensibilizar a nuestros compañeros, mediante el debate de estos temas y la impartición de formación, para que todos puedan detectar los indicios de trata y explotación y sepan cómo actuar

2.4 Todo el personal

2.4.1 Todos tenemos responsabilidades en este sentido. Independientemente de cuál sea tu función o tu nivel jerárquico, debes:

(a) mantén los ojos y los oídos bien abiertos: si sospechas que alguien (un compañero de trabajo o alguien de nuestra cadena de suministro) está siendo controlado u obligado por otra persona a trabajar o prestar servicios, sigue nuestro procedimiento de denuncia (véase «Denuncia de esclavitud»)

(b) dinos si crees que podemos hacer algo más para evitar que se explote a las personas

(c) sigue nuestro procedimiento de notificación si un compañero te cuenta algo que, en tu opinión, podría indicar que él o ella, o alguna otra persona, está siendo explotada o maltratada

3. Los riesgos

3.1 Las principales áreas de riesgo a las que nos enfrentamos, relacionadas con la esclavitud y la trata de personas, incluyen:

3.1.1 Algunos componentes de nuestra cadena de suministro

3.1.2 Personal de servicio temporal

3.2 Gestionamos estas áreas de riesgo mediante los procedimientos establecidos en este

4. Nuestros procedimientos

4.1 Declaración contra la esclavitud

4.1.1 Dejamos claro que nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades para con nuestros empleados, las personas que trabajan en nuestra cadena de suministro y nuestros clientes.

4.1.2 Publicamos esta declaración en nuestro sitio web

4.2 Cadenas de suministro

4.2.1 Supervisamos nuestra cadena de suministro para reducir el riesgo de esclavitud y explotación

4.2.2 Dejamos claro a las empresas con las que trabajamos que no estamos dispuestos a aceptar ninguna forma de explotación.

4.2.3 Todos nuestros contratos importantes con proveedores, en los sectores considerados de alto riesgo, deben incluir una cláusula contra la esclavitud. Esta cláusula exigirá a los proveedores y a sus empleados que se comprometan a no participar en prácticas de esclavitud o trata de personas y a actuar con diligencia debida en su propia cadena de suministro.

4.2.4 Nos esforzamos por garantizar la transparencia de nuestros procesos de abastecimiento: sabemos quiénes nos suministran bienes y servicios y contamos con mecanismos y procesos para realizar controles, lo que incluye verificar la identidad y el nivel de riesgo de nuestros proveedores más importantes en este ámbito, así como esforzarnos por confirmar que cumplen las medidas contra la esclavitud en sus actividades empresariales.

4.3 Contratación

4.3.1 Recurso a agencias

(a) Nuestro departamento de Recursos Humanos sigue una política estricta y solo recurre a agencias de selección de personal acreditadas y de confianza con las que se ha llegado a un acuerdo.
(b) Para reducir el riesgo de esclavitud y trata de personas, sometemos a las agencias de selección de personal a un proceso de diligencia debida antes de añadirlas a nuestra lista de agencias aprobadas. Esto incluye:
(i) investigar su reputación
(ii) solicitar a la agencia que garantice que se han realizado las comprobaciones adecuadas sobre la persona que nos proporciona
(c) Mantenemos a las agencias en la lista bajo un control periódico
4.3.2 Contratación general

(a) Proporcionamos a todos los nuevos empleados información sobre sus derechos legales, incluyendo la prestación por enfermedad, la paga de vacaciones y cualquier otra prestación a la que puedan tener derecho.
(b) Comprobamos que el personal esté legalmente autorizado para trabajar en el país correspondiente

4.4 Si, durante nuestro proceso de selección, sospechamos que alguien está siendo víctima de explotación, el departamento de Recursos Humanos seguirá nuestros procedimientos de denuncia (véase «Denuncia de casos de esclavitud»).

5. Identificar la esclavitud

5.1 No existe un perfil típico de víctima y algunas víctimas no son conscientes de que han sido explotadas y de que tienen derecho a recibir ayuda y apoyo.

5.2 Sin embargo, los siguientes indicios clave podrían indicar que una persona es víctima de esclavitud o de trata.

5.2.1 La persona no está en posesión de su propio pasaporte, documento de identidad o documentos de viaje.

5.2.2 La persona actúa como si recibiera instrucciones o asesoramiento de otra persona.

5.2.3 Dejan que otros hablen por ellos cuando se les dirige la palabra directamente.

5.2.4 Se les lleva y se les recoge del trabajo.

5.2.5 La persona se muestra retraída o parece asustada.

5.2.6 La persona no parece poder ponerse en contacto con sus amigos o familiares.

5.2.7 La persona tiene una interacción social limitada o poco contacto con personas ajenas a su entorno más cercano.

5.3 Esta lista no es exhaustiva

5.4 Recuerda que una persona puede presentar varios de los indicadores de trata de personas mencionados anteriormente, pero eso no significa necesariamente que sea víctima de esclavitud. A menudo, al ir recabando información sobre la situación de la persona, te harás una idea general que puede indicar que algo no va del todo bien.

5.5 Si tienes alguna sospecha, denúnciala.

6. Denuncia de casos de esclavitud

6.1 Hablar con alguien sobre tus preocupaciones puede evitar que otra persona sea víctima de explotación o

6.2 Si crees que alguien se encuentra en peligro inmediato, llama al

6.3 En caso contrario, debe comentar sus inquietudes con Elizabeth Bodie (vicepresidenta de Recursos Humanos) o con el directivo de mayor rango de su oficina, quien decidirá el curso de acción a seguir y le proporcionará cualquier otro consejo que sea necesario.

6.4 Es posible que no todas las víctimas deseen recibir ayuda y que, en algunos casos, la denuncia de un presunto caso de trata ponga en peligro a la posible víctima; por ello, es importante que, si no existe un peligro inmediato, comentes primero tus inquietudes con Elizabeth Bodie (vicepresidenta de Recursos Humanos) o con el directivo de mayor rango de tu oficina, quienes decidirán el curso de acción a seguir y te proporcionarán el asesoramiento necesario.

7. Formación

7.1 Impartimos formación específica a los miembros del personal que se encargan de la gestión de la contratación y de nuestras cadenas de suministro.

7.2 Se imparte formación de sensibilización general a todo el personal mediante sesiones de formación inicial y, por ejemplo, alertas electrónicas periódicas de actualización.

8. Supervisión de nuestros procedimientos

8.1 Revisaremos nuestra política contra la esclavitud. Proporcionaremos información y/o formación sobre cualquier cambio que realicemos.