Qu’est-ce qu’un sondage en panel? FAQ sur les études en panel

Les sondages en panel sont des études longitudinales qui mesurent les opinions, sentiments ou pensées des consommateurs au fil du temps. Des publics spécifiques sont ciblés et étudiés lors de vagues de recherche distinctes. Grâce à l’analyse des ensembles de données, des tendances sont observées, ce qui conduit à une meilleure compréhension des changements dans le comportement des consommateurs.

Qu’est-ce que les panels d’enquête en ligne?

Les panels d’enquêtes en ligne accèdent directement à un bassin de répondants pour répondre aux questions du sondage. Ces participants peuvent provenir de diverses sources et sont généralement intéressés à répondre à des sondages en ligne pour obtenir des incitatifs monétaires.

En prenant un exemple d’épicerie, il pourrait vouloir voir si de nouvelles offres conviennent à ses clients. Pour mieux comprendre ce que veulent les clients, l’épicerie doit cibler les personnes qui sont les principaux acheteurs dans leur foyer. Cela signifie que leur étude nécessitera plusieurs panels pour trouver les bonnes personnes à interviewer. Les panels d’enquêtes vérifiés filtrent, vérifient et dédupliquent généralement les répondants afin d’assurer des analyses de haute qualité.

Le marché PureSpectrum fournit des échantillons à travers le monde pour tous types d’enquêtes de marché, y compris, mais sans s’y limiter, des études en panel. En utilisant la technologie multisources pour accroître la faisabilité des sondages, le marché PureSpectrum connecte automatiquement toute enquête à plusieurs fournisseurs, permettant ainsi aux clients d’accéder à des répondants du monde entier. Pour en savoir plus sur nos pratiques d’échantillonnage, consultez notre profil Marketplace.

L’évolution de l’enquête en panel

Depuis la Grande-Bretagne victorienne, les sondages recueillent des opinions et éclairent des décisions. Dans les années 1950, les sondages ont gagné en popularité auprès des entreprises pour comprendre la perception des clients. Les agences gouvernementales mondiales ont d’abord utilisé ces enquêtes pour mesurer le revenu, le logement et l’expérience professionnelle des citoyens (National Longitudinal Surveys of Labor Market Experience).

Avec l’essor d’Internet et les changements importants dans la culture en ligne, les enquêtes longitudinales ont pris un tout nouveau sens et un tout nouveau but. Les entreprises ont maintenant accès à des millions de participants à travers le monde, et les chercheurs peuvent rapidement échantillonner n’importe quel public, généralement à faible coût. Les décideurs d’aujourd’hui se tournent vers des études de panel pour identifier l’efficacité publicitaire, la reconnaissance de la marque, le succès du produit, le comportement d’achat, et bien plus encore.

Comment fonctionnent les sondages en panel?

Une étude de panel est réalisée à travers une séquence d’entrevues, le plus souvent menée sous forme de recherches de marché quantitatives en ligne. Les chercheurs posent des questions au même groupe de personnes et recueillent des données à partir d’une série d’entrevues. Toutes ces informations sont recueillies pour devenir l’ensemble de données d’un projet.

La taille de l’échantillon et la cohérence sont la partie la plus importante de la validation des enquêtes en panel. Sonder la même démographie des personnes est la façon la plus précise d’enregistrer les changements de comportement dans les réponses.

Comment concevoir un sondage en panel

Vous cherchez à créer un sondage mais vous ne savez pas par où commencer? Voici un aperçu de base de la façon dont le processus de configuration devrait fonctionner :

1. Définir l’objectif de l’étude – Qu’est-ce que vous essayez d’accomplir ou de comprendre en lançant ce sondage?
2. Définissez vos quotas – Identifiez votre public cible pour l’étude. Ensuite, vous devrez préciser le nombre ciblé d’entrevues ou de complétions qui doivent être obtenues à chaque étape de votre étude.
3. Définissez vos questions – Travaillez avec votre équipe pour développer des questions qui non seulement sondent les opinions sur votre objectif de l’étude, mais aident aussi à mieux définir votre public cible. Si vous avez besoin d’aide pour créer un sondage, consultez notre article : Créer un sondage – Conseils, meilleures pratiques et lignes directrices utiles.
4. Programmez votre sondage – Si vous n’avez personne dans votre équipe pour programmer l’étude, l’équipe des services PureSpectrum est disponible pour vous aider.
5. Test – En utilisant un lien de test, effectuez votre sondage pour vous assurer que toute la logique et la programmation fonctionnent correctement.
6. Lancez la première vague – Il est temps de commencer à approfondir vos études.

Qu’est-ce que les quotas d’études et comment les définir?

Vous vous demandez comment mieux définir les quotas ou la segmentation des échantillons dans votre étude? Prenons encore l’exemple de l’entreprise d’épicerie. Disons que le magasin souhaite tester des femmes âgées de 18 à 45 ans aux États-Unis qui sont les principales clientes d’épicerie de leur famille. Ils veulent savoir s’ils devraient poursuivre le développement d’un service de commande et de cueillette en ligne. Leur équipe d’études de marché prépare un questionnaire pour un panel de consommateurs afin de mesurer les habitudes d’achat actuelles, les préférences de marque et la satisfaction de la clientèle. Ils peuvent diviser cette étude longitudinale en plusieurs catégories :

Groupes d’âge :

• 18-24
• 25-36
• 37-45

Groupes de la région américaine :

• Nord-Est
• Sud-Est
• Midwest
• Sud-Ouest
• Ouest

Les groupes de quotas finaux, imbriqués ensemble, ressembleraient à ceci :

• Femme, 18-24 ans Nord-Est
• Femme, 18-24 ans Sud-Est
• Femme, 18-24 ans, Midwest
• Femme, 18-24 ans Sud-Ouest
• Femme, 18-24 ans Ouest
• Femme, 25-36 Nord-Est
• Femme, 25-36 Southeast
• Femme, 25-36 ans Midwest
• Femme, 25-36 Southwest
• Femme, 25-36 Ouest
• Femme, 37-45 Northeast
• Femme, 37-45 Southeast
• Femme, 37-45 ans Midwest
• Femme, 37-45 Southwest
• Femme, 37-45 Ouest

Au fil du temps, l’épicerie voudra évaluer ses études de marché pour voir si les comportements ou opinions concernant l’épicerie ont changé. Ils demanderont ensuite à ce panel d’échantillon un questionnaire similaire, sinon identique, sur leurs attitudes envers l’épicerie.

Les chercheurs analyseront ensuite l’ensemble de données et créeront des rapports examinant les différences significatives entre les deux études afin de conclure le succès de cette campagne particulière. L’analyse de ces données d’enquête dictera les changements nécessaires pour garantir que les campagnes futures obtiennent des résultats plus significatifs.

Pour plus d’informations sur la mise en place de quotas imbriqués pour le déploiement et comment les mettre en place, visitez notre article de blogue Quota Nesting.

Une étude de panel est-elle appropriée pour votre étude de marché?

Quelle est la durée de votre période de collecte de données? À quelle vitesse faut-il analyser les résultats et prendre une décision? Les méthodes d’enquête longitudinale visent à améliorer le potentiel analytique en recueillant des données à long terme plutôt que dans une étude unique. Ce processus fournit de meilleures données pour les tests et offre une visibilité sur les relations occasionnelles ainsi que les changements dans le comportement des consommateurs.

Déterminer si un sondage par panel convient aux informations que vous recherchez doit se faire au cas par cas. Si vous souhaitez rassembler des études de marché comparatives qui examinent les changements de comportement à long terme, une étude de panel pourrait valoir la peine d’être étudiée pour votre travail. Notre équipe est heureuse de collaborer avec vous et d’explorer les options pour votre prochain projet.

Avantages des études en panel

La recherche longitudinale en panel permet de recueillir de grandes quantités d’informations. Ce type de collecte de données présente de nombreux avantages :

1. Comprendre les tendances en temps réel : En posant à plusieurs reprises les mêmes questions dans différentes vagues, un chercheur peut facilement suivre la différence dans les réponses des répondants au fil du temps. Ils peuvent étudier les changements culturels en fonction de différentes démographies comme les tendances des médias sociaux et les événements mondiaux au fur et à mesure qu’ils se déroulent.
2. Données de meilleure qualité : Prenez de meilleures décisions d’affaires grâce à des études longitudinales. Un sondage qui permet aux chercheurs de poser des questions en différentes vagues au même groupe de participants donne souvent des ensembles de données de meilleure qualité. En raison de leur prédisposition à des ensembles de données plus vastes, les études longitudinales sont mieux utilisées pour des questions ciblées qui ne nécessitent pas de réponses détaillées.
3. Économique : Les consommateurs ayant la même démographie sont interrogés plutôt que de recontacter le groupe échantillon pour chaque étude, ce qui est une façon plus facile de déployer. La méthodologie d’échantillonnage par sondage en panel se répète dans un format longitudinal au fil du temps, plutôt que de consacrer des ressources à la création et à la refonte des études pour chaque vague de recherche, ce qui fait économiser de l’argent et du temps à votre étude.

Avantages d’utiliser une entreprise de panneaux en ligne

Lors de l’échantillonnage pour des études longitudinales en panel, il y a des avantages évidents à utiliser une place de marché d’échantillons en ligne pour trouver les répondants au sondage.

1. Les publics peuvent être spécifiquement ciblés pour s’assurer que seules les bonnes personnes participent aux sondages de panel appropriés.
2. Parce que les panels recueillent des informations démographiques sur tous leurs participants, les chercheurs peuvent creuser davantage et accéder à plus de détails sur les personnes qu’ils interviewent.
3. Avec l’accès à des millions de personnes, utiliser un panel peut accélérer votre temps d’échantillonnage avec une plus grande faisabilité et raccourcir votre temps pour obtenir des informations.
4. En travaillant avec un panel vérifié, vous pouvez vous assurer qu’ils tiennent compte du calibre des répondants.

Points à considérer lors de l’utilisation d’un panneau en ligne

Les panels sont un excellent moyen d’accéder à des millions de personnes et de recueillir des opinions partout dans le monde, mais voici quelques considérations qui pourraient causer des biais de recherche :

1. Les panélistes sont incités par des points qui se transforment en argent, cartes-cadeaux ou autres récompenses. Les types et montants dépendent de la longueur de l’enquête ou de la spécificité nécessaire pour être admissible. Les répondants sont moins enclins à commencer, poursuivre ou répondre à des sondages qu’ils estiment offrir un faible incitatif en échange de leur temps.
2. Les panélistes ne peuvent accéder aux sondages qu’en ligne, ce qui signifie que seuls les répondants ayant accès librement à Internet peuvent y répondre. Selon DataSpring, 95,1% de la population sud-coréenne a accès à Internet, contrairement au Myanmar, où seulement 33,1% de la population est en ligne. Cela peut entraîner des réponses biaisées et un accès limité à certains groupes démographiques que les chercheurs pourraient souhaiter interviewer.

Réaliser un sondage en panel avec PureSpectrum

Lorsque vous envisagez un sondage en panel pour votre recherche, pensez à ce que vous comptez mesurer et comment. Les sondages en panel sont les mieux adaptés pour mesurer l’évolution des comportements et attitudes de la population au fil du temps. Cela peut aider à identifier comment l’opinion publique évolue selon le climat actuel, l’efficacité des publicités, les tendances, et plus encore.

S’associer à une compagnie de panels vous permet d’élargir votre portée pour interviewer exactement les personnes dont vous avez besoin. Travailler avec un marché d’échantillons peut augmenter la faisabilité en vous connectant automatiquement à plusieurs sources d’approvisionnement.