Marktforschung war noch nie so wichtig wie heute, doch war es aufgrund der sich nach der Corona-Pandemie wandelnden Weltlage auch noch nie so schwierig, genaue Verbraucher- und Käuferdaten zu erheben. Zwar ist die Marktforschung durch den Einsatz von sozialen Medien und Online-Umfragen einfacher geworden, doch ist die Qualität dieser Daten nicht immer zuverlässig, sofern sie nicht ordnungsgemäß überprüft werden. Marktforschungsinstrumente und -methoden müssen stets verzerrte Daten berücksichtigen – wie ungenaue Antworten von Personen, die lediglich auf die Prämien aus sind –, doch dieser Trend hat sich nach der COVID-19-Pandemie noch verschärft. Tatsächlich stellte GreenBook heraus, dass durchschnittlich 15 bis 30 Prozent der Marktforschungsdaten gefälscht sind, wobei es im Jahr 2020 zu einem massiven Anstieg kam.
Was ist unter diesen Umständen die beste Art der Marktforschung, die man nach der Corona-Pandemie durchführen sollte? Und wie können Unternehmen in einer Welt, in der vertrauenswürdige Daten schwer zu finden sind, zuverlässige Erkenntnisse über das Verbraucherverhalten gewinnen? Es beginnt damit, Wege zu finden, Daten nicht nur zu erheben, sondern auch zu verifizieren. Gute Marktforschungsinstrumente basieren auf dem Verständnis, wie Menschen an Umfragen teilnehmen, wie man falsche Daten erkennt und wie man die Ergebnisse entsprechend anpasst.
Beide Plattformen von PureSpectrum Plattformen –Marketplace und Insights—erfüllen diese Anforderungen und bieten noch mehr. Lesen Sie weiter, um mehr über Marktforschungs-Softwaretools zu erfahren und zu erfahren, was eine gute Marktforschungsplattform aussehen sollte und warum unsere Lösungen die besten für die Durchführung hochwertiger Marktforschung sind.
Was sind Marktforschungsinstrumente?
Marktforschungsinstrumente sind die Lösungen, mit denen Unternehmen mehr über ihre Zielgruppe und das Wettbewerbsumfeld erfahren. Zu den Informationen, die Unternehmen mithilfe dieser Instrumente einholen, gehören unter anderem:
- Mehr über die Probleme der Verbraucher erfahren wollen
- Eine Idee für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung testen
- Auf der Suche nach unerschlossenen Märkten, in die sie vordringen können
Da die Gründe für die Durchführung von Marktforschung sehr unterschiedlich sind, müssen die besten Marktforschungsplattformen flexibel und leicht einsetzbar sein. Außerdem müssen diese Plattformen in der Lage sein, die von ihnen gesammelten Daten zu verifizieren, damit Unternehmen sicher sein können, dass ihre Entscheidungen auf korrekten Informationen beruhen.
Hier sind nur einige der gängigsten Arten von Marktforschung, die auf Plattformen durchgeführt werden:
Umfragen
Umfragen sind einfach, effektiv und leicht wiederholbar und bieten Unternehmen die Möglichkeit, gezielte Daten von bestimmten Zielgruppen zu erheben. Umfragen sind besonders nützlich, wenn große Datenmengen von einer Vielzahl unterschiedlicher Personen benötigt werden, und eine Vielzahl von Umfrage-Tools kann den Erfassungsprozess vereinfachen. Die besten Marktforschungs-Tools lassen sich mit den Tools kombinieren, mit denen Sie bereits vertraut sind. So ist beispielsweise die PureSpectrum Marketplace Platform umfrage-tool-unabhängig, während die Insights Platform ein Umfrage-Tool ist, bei dem die Marketplace-Daten verwendet werden.
Überwachung sozialer Medien
Um das Verbraucherverhalten zu erfassen, reicht es manchmal schon aus, die Verbraucher einfach zu beobachten. Soziale Medien machen es leicht, nicht nur zu sehen, worüber die Menschen sprechen, sondern auch, womit sie interagieren, woran sie interessiert sind und sogar, was sie meiden. Unternehmen nutzen soziale Medien auf vielfältige Weise, unter anderem zur Verbreitung von Marketingkampagnen, zur Untersuchung des Verbraucherverhaltens und für vieles mehr.
Welches ist das beste Tool für die Marktforschung?
Unabhängig davon, welche Methode Sie zur Datenerhebung verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Daten zuverlässig sind. Aus diesem Grund hat PureSpectrum PureScore™entwickelt, ein System für maschinelles Lernen, das die Umfrageteilnehmer überwacht, um sicherzustellen, dass ihre Daten von hoher Qualität sind. PureScore™ nutzt Techniken zur Betrugsüberwachung, um die Umfrageteilnehmer zu verifizieren und diejenigen mit unzulässigem Verhalten zu kennzeichnen. Mit diesem System kann PureSpectrum sicherstellen, dass Sie nur über Daten verfügen, die korrekt und hilfreich sind, während der Rest aussortiert wird.
PureSpectrum: Präzise Daten ermöglichen präzise Entscheidungen
PureSpectrum bietet unseren Kunden hochwertige Analysen, benutzerfreundliche Oberflächen und anschauliche Visualisierungen, um Ihre Marktforschungsergebnisse zu präsentieren. Mit unserer Marketplace-Plattform und unserer Insights-Plattform können Sie schnell Daten aus aller Welt erfassen. Und dank unseres PureScore™ -System können Sie sicher sein, dass die Daten zuverlässig sind. Hier sind nur einige der Umfragen, die Sie auf unseren Plattformen durchführen können:
- Werbewirksamkeit | Verfolgen Sie, wie wirkungsvoll Ihre Kampagnen sind und wie Verbraucher Sie wahrnehmen
- Marken- und Branchenbeobachtung | Bleiben Sie auf dem Laufenden über Trends und erfahren Sie mehr über Ihre Marke
- Konzeptprüfung | Entwickeln Sie neue Ideen und schaffen Sie mehr Raum für innovative Geschäftsvorhaben
- Kundensegmentierung | Ordnen Sie Ihre Kunden sinnvoll ein
- B2B | Erhalten Sie Einblicke von den Entscheidungsträgern Ihrer Branche, sortiert nach Unternehmensgröße, Position, Abteilung und mehr
Die Zahlen lügen nicht – vor allem nicht, wenn sie von unseren Plattformen stammen. Überzeugen Sie sich selbst und probieren Sie noch heute eine Demo aus.