Brand Trackers 101: Beobachten Sie die Markenstärke, den Bekanntheitsgrad und die Trends bei Wettbewerbern in Echtzeit.
Marken-Tracker: Was sie sind und warum man sie braucht
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was Marken-Tracker sind, warum Sie sie brauchen und wie Sie mit dem Marken-Tracking beginnen können.
- Was ist ein Brand Tracker?
- Was ist eine Markenbeobachtungsumfrage?
- Warum ist Markenbeobachtung so wichtig?
- Wie erstellt man eine Markenbeobachtungsstudie?
- Was sind die Vorteile einer Zusammenarbeit mit PureSpectrum im Bereich Marken-Tracking?
Was ist ein Brand Tracker?
Brand Tracking ist die kontinuierliche Messung der Markenstärke, die Unternehmen dabei unterstützt, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Sie haben den Begriff „Brand Tracking“ wahrscheinlich schon einmal gehört, aber was bedeutet er eigentlich? Brand Tracking ist der Prozess der kontinuierlichen Beobachtung bestimmter Schlüsselkennzahlen, die Aufschluss über den Zustand und die Leistung einer Marke geben. Durch die Verfolgung der Fortschritte können Marken besser nachvollziehen, wie sie von den Verbrauchern wahrgenommen werden, und diese Analysen nutzen, um fundierte geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
Was ist eine Marken-Tracking-Umfrage?
Ein Brand Tracker ist eine Form der Marktforschung, mit der die Markenbekanntheit gemessen und die Markengesundheit im Vergleich zur Konkurrenz analysiert wird. Ein Brand Tracker erfasst kontinuierlich Kennzahlen zur Markenwahrnehmung, Markengesundheit, Kundenbindung und Markenbekanntheit. Letztendlich hilft das Brand Tracking Unternehmen dabei, eine stärkere Markenstrategie zu entwickeln und einen höheren ROI aus ihren Marketingausgaben zu erzielen. Diese Art der Marktforschung erfasst im Wesentlichen die Stimmung der Verbraucher und den Puls einer Marke.
Herkömmliche Markenbeobachtung ist langsam, teuer und übermäßig kompliziert. Oftmals haben Marketingfachleute oder Marktforscher – auch als Endkunden bezeichnet – keinen direkten Zugriff auf ihre Daten. Heute benötigen viele führende Unternehmen eine Lösung zur Markenbeobachtung, die häufiger und dynamischer ist.
Durch den Einsatz einer Echtzeitlösung wie PureSpectrum behalten Sie Ihre Marke, Ihre Mitbewerber und Branchentrends stets im Blick. Die Daten können jederzeit in Dashboards eingesehen und zur Verwendung in Berichten und Präsentationen exportiert werden. Diese Echtzeit-Einblicke ermöglichen es Marken, ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Ist Brand Tracking qualitativ oder quantitativ?
Markenbeobachtungsstudien werden in der Regel mittels quantitativer Umfragen durchgeführt. Sie können jedoch sowohl qualitative als auch quantitative Antworten von Kunden und Zielgruppen liefern. Bei Markenbeobachtungsstudien handelt es sich im Wesentlichen um Umfragen, in denen den Verbrauchern verschiedene Fragen gestellt werden, um den Bekanntheitsgrad, die Wahrnehmung und die Kaufabsicht gegenüber einer Marke und ihren Mitbewerbern zu messen. Die Antworten werden anschließend analysiert, um Einblicke in die Leistung und den allgemeinen Zustand einer Marke zu gewinnen.
Warum ist Markenbeobachtung so wichtig?
In der heutigen Welt scheint sich jede Branche rasant zu entwickeln, insbesondere angesichts weltweiter Ereignisse wie COVID-19 und seiner verschiedenen Varianten. Eine regelmäßige Markenbeobachtung ist sehr hilfreich, umMarktveränderungen und Trends in den sozialen Medien zu erkennen undvorherzusagen. Es ist wichtiger denn je, Informationen und Daten so schnell wie möglich zu sammeln, um die bestmöglichen Entscheidungen treffen zu können.
„Regelmäßige Umfragen sind entscheidend, um den Zustand Ihrer Marke zu überwachen, Verbraucher zu analysieren und schnell Feedback zu erhalten. Die regelmäßige Erfassung wichtiger Kennzahlen hilft einer Marke, rechtzeitig Kurskorrekturen vorzunehmen, bevor die Verkaufszahlen zurückgehen.“
Ein Vorteil der Markenbeobachtung besteht darin, dass Tracker eine schnellere Rückmeldung liefern als Verkaufsdaten. Wenn ein Unternehmen oder eine Marke viel Geld für eine Marketingkampagne ausgibt,könntees deren Wirksamkeit anhand von Verkaufsdaten beurteilen, doch in der Regel erhält es diese Daten nicht in Echtzeit. Mit einem Marken-Tracker können Unternehmen ein Gefühl dafür bekommen, wo sie auf dem Markt stehen, und ihre Marketingstrategie sowie ihre Marketingmaßnahmen in Echtzeit analysieren.
Wie erstellt man eine Markenbeobachtungsstudie?
Möchten Sie die Gesundheit und Leistung Ihrer Marke messen? Bevor Sie einen Tracker einführen können, sind Recherche und Planung erforderlich. Die ersten Fragen, die Sie beantworten müssen, lauten:
- Wer gehört zu den wichtigsten Zielgruppen, die Sie erfassen möchten? Wo leben sie? Wie alt sind sie? Welche weiteren demografischen Daten sollten erfasst werden?
- Wer gehört zu Ihrer Konkurrenz, also zu den anderen Marken, an denen Sie Ihre eigene Leistung messen möchten? Sie müssen eine Liste mit Wettbewerbern und/oder Produkten erstellen.
- Welche Marketingmaßnahmen möchte ich testen? Sie und Ihr Team sollten prüfen, welche Marketinginitiativen im Laufe des Jahres gemessen und analysiert werden können.
- Wer wird diese Daten intern nutzen? Dieses Wissen hilft dabei, alle Fragen und Ergebnisse so zu formulieren, dass sie für die Kollegen verständlich sind. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Daten weitergeben oder Kennzahlen gegenüber dem Rest des Unternehmens vermitteln können, wird Ihre Untersuchung weniger Gewicht haben und weniger analytischen Wert besitzen.
„Scheuen Sie sich nicht, mit der Markenüberwachung zu beginnen. Die Einrichtung eines Marken-Trackers ist nicht schwer. Unternehmen, insbesondere PureSpectrum, bieten Ihnen umfassende Beratung und verfügen wahrscheinlich bereits über bewährte Verfahren, die Ihnen weiterhelfen.“
Sobald Sie Ihre Leistungskennzahlen (KPIs) und wichtigsten Kennzahlen aufeinander abgestimmt haben, können Sie mit einer Markenbeobachtungsstudie beginnen. Als Nächstes benötigen Sie diese drei wesentlichen Komponenten:
- Software zur Erstellung der Umfrage
- Eine Gruppe von Befragten, die an der Umfrage teilnehmen
- Fragen, die im Rahmen der Umfrage beantwortet werden müssen
Was sind die Vorteile einer Zusammenarbeit mit PureSpectrum im Bereich Marken-Tracking?
PureSpectrum verbindet einen Marktplatz für hochwertige Erstbefragungen mit einer benutzerfreundlichen Plattform für Marktanalysen, unterstützt von einem professionellen Serviceteam aus erfahrenen Marktforschern. Mit diesen Tools zur Markenbeobachtung kann jeder Studien planen, schnell Befragte auf einem globalen Marktplatz rekrutieren und Daten über ein einziges Dashboard analysieren.
Wir bei PureSpectrum wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist, und möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Marktforschung herausholen. Deshalb bietet unser erstklassiges Support-Team ein flexibles Support-Modell an. Unser Professional-Services-Team unterstützt Sie nicht nur bei der Gestaltung der Fragen, sondern kann nach Abschluss der Feldarbeit auch erweiterte Analysen durchführen.
Der PureSpectrum Marketplace, der kürzlich als„Marktforschungsanbieter des Jahres“ausgezeichnet wurde, ist mitPureScore™ ausgestattet, dem branchenweit führenden Bewertungssystem auf Befragtenebene. Der PureSpectrum Marketplace führt derzeit Umfragen in über 60 Ländern durch und bietet Targeting-Funktionen für Verbraucher-, B2B- und Gesundheitsmarktforschung.
„Fehlerhafte Daten wirken sich nicht nur auf geschäftliche Entscheidungen aus, sondern führen auch zu Zeit- und Geldverschwendung. Mit PureScore™ können Marken darauf vertrauen, dass die Daten, die sie erhalten, der tatsächlichen Stimmung der Verbraucher entsprechen.“
Ein Tracking-Tool ist unverzichtbar, um zu verstehen, wie Ihre Kunden mit Ihrer Marke interagieren. Es liefert nicht nur Einblicke in das Kundenverhalten, sondern ermöglicht es Marken auch, ihre Marketingmaßnahmen zu verfolgen und deren Wirksamkeit zu messen. PureSpectrum bietet zuverlässige und benutzerfreundliche Tools und Lösungen.