24 mai 2022
Étude de marché

Comment obtenir des données pour une étude de marché ?

Les 7 questions fondamentales qui permettent de mieux comprendre les clients, et comment les technologies modernes éliminent les approximations dans la collecte de données.

Comment obtenir des données pour une étude de marché ?

Grâce à une plateforme d'informations sur les études de marché, les entreprises peuvent facilement obtenir des données sur leur marché cible. En quelques clics, les chercheurs peuvent accéder à des données cruciales sur les préférences des clients, leur comportement et les nouvelles tendances. Considérez ces informations comme l'ingrédient secret qui donne à la recette de votre entreprise un petit « plus » qui incite les clients à revenir !

Cependant, même avec certains des meilleurs logiciels d'analyse d'études de marché disponibles sur le marché, obtenir des données fiables données revient parfois à chercher une aiguille dans une botte de foin. Heureusement, une plateforme d’études de marché comme PureSpectrum facilite ce processus tout en dévoilant les secrets qui permettent de stimuler la croissance de l’entreprise. 

Que vous vous demandiez comment mener une étude de marché pour une petite entreprise ou une grande société, nous allons vous expliquer comment vous y prendre. Dans cet article, nous abordons la collecte de données d'étude de marché, les questions fondamentales à se poser dans ce domaine, et comment vous lancer dans votre propre collecte de données.

Comment sont déterminées les sources de données pour les études de marché ?

Pour déterminer les sources de données à utiliser dans le cadre d'une étude de marché, vous devez d'abord définir vos objectifs et vos questions de recherche. Quelles sont les questions concernant vos clients idéaux qui vous tiennent éveillé la nuit ? De quelles données avez-vous besoin pour prendre des décisions commerciales judicieuses ? 

Une fois que vos objectifs d'étude sont clairement définis, vous pouvez commencer à identifier les sources de données les plus pertinentes. Voici quelques exemples courants d'études de marché pour les business plans dans tous les secteurs d'activité :

  • Suivi de marque ou de secteur – Restez au fait des tendances actuelles pour que votre marque reste pertinente.
  • Commentaires sur le profil du client idéal – Pour savoir ce que pensent vos clients idéaux, il suffit de leur demander ! Les sondages, les groupes de discussion et les entretiens sont des moyens courants de recueillir des retours d'expérience, qui vous permettent d'obtenir des informations privilégiées sur les besoins, les préférences et les difficultés de vos clients. 
  • Données de vente – Si votre entreprise est un organisme vivant, alors vos données de vente en sont le pouls. Ces informations précieuses peuvent révéler les habitudes d'achat des clients, leurs préférences en matière de produits et même leur sensibilité aux prix, vous permettant ainsi de prendre le pouls de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.

Auprès de qui, exactement, les entreprises collectent-elles ces données ? Et comment peuvent-elles s'assurer de la fiabilité des personnes interrogées ? C'est pour relever ces défis que les chercheurs ont besoin de la plateforme PureSpectrum Marketplace. Grâce à la puissance de PureSpectrum, les entreprises ont accès à de multiples sources de répondants de grande qualité à l'échelle mondiale. 

De plus, la technologie de prévention de la fraude de PureSpectrum, PureScore™, garantit la qualité des données au niveau des répondants, tandis que le système de déduplication du panel assure à chaque fois la participation de personnes uniques et engagées. Grâce à des technologies avancées d'études de marché en ligne, à l'automatisation et à son expertise en matière d'échantillonnage, PureSpectrum facilite le lancement rapide et efficace de projets.

Quelles sont les 7 questions fondamentales en études de marché ?

Une fois que vous avez identifié votre source de données, il est important de déterminer quelles informations précises vous sont nécessaires. Pour vous aider à y voir plus clair, posez-vous ces sept questions essentielles en matière d'étude de marché :

  1. Qui sont vos clients ? Qui sont les clients idéaux que vous cherchez à atteindre ? Qu'est-ce qui les motive ? Comprendre les caractéristiques démographiques, psychographiques et le comportement d'achat de votre marché cible est essentiel pour créer un produit ou un service à succès.
  2. Qu'est-ce que les clients achètent ? Préfèrent-ils les technologies les plus récentes et les plus performantes ou des solutions éprouvées ? Savoir quels produits ou services ils utilisent déjà et quelles fonctionnalités ils apprécient peut vous aider à créer quelque chose de nouveau qu'ils adoreront.
  3. Quand les clients achètent-ils ? Quel est le moment idéal pour présenter votre offre aux clients ? Le timing est essentiel ! Découvrez à quel moment de la journée, de la semaine ou de l'année ils sont le plus susceptibles d'effectuer un achat.
  4. Où les clients font-ils leurs achats ? Où les clients préfèrent-ils faire leurs achats ? En ligne ? En magasin ? Auprès d'un revendeur tiers ? Vous devez connaître les canaux qu'ils préfèrent pour effectuer leurs achats afin d'élaborer la stratégie marketing la plus efficace.
  5. Pourquoi les clients achètent-ils ? Et comment pouvez-vous répondre à ces besoins ? Pour établir un lien avec leurs clients, les entreprises doivent identifier les motivations émotionnelles, rationnelles et fonctionnelles qui sous-tendent leurs achats. En adaptant leur message aux valeurs et aux désirs spécifiques de leurs clients, elles renforcent l'engagement et voient leurs conversions monter en flèche.
  6. Comment les clients achètent-ils ?  Mènent-ils des recherches approfondies ou se fient-ils au bouche-à-oreille ? Comprendre le processus de décision peut vous aider à créer un parcours client fluide et à éliminer tout obstacle à l'achat.
  7. Quel est le niveau de satisfaction de vos clients ? Découvrez ce qu’ils pensent de votre produit ou service et s’ils sont susceptibles de le recommander ou de le racheter. Ces retours d’expérience peuvent vous aider à améliorer votre offre et à fidéliser votre clientèle — l’un des nombreux avantages des études de marché.

Une fois que vous aurez ciblé vos efforts grâce à ces questions, vous constaterez que la plateforme PureSpectrum Insights vous permettra d'approfondir votre compréhension. La plateforme propose des solutions complètes pour l'analyse quantitative des consommateurs, les études de marché et le comportement des clients, le tout avec une qualité de données inégalée.

Comment recueille-t-on des données pour une étude de marché ?

Pour la collecte de données dans le cadre d'études de marché, ne cherchez pas plus loin que PureSpectrum. La plateforme PureSpectrum Insights offre une solution flexible permettant d'obtenir des informations en temps réel auprès de véritables personnes. Grâce à la qualité exceptionnelle de nos données et à notre accès à des répondants dans plus de 60 pays, vous avez l'assurance que les données que vous collectez sont fiables et représentatives.

Les chercheurs apprécient tout particulièrement le modèle de tarification transparent de PureSpectrum. La plateforme affiche le coût par entretien (CPI), et ces coûts sont mis à jour à mesure que vous modifiez les paramètres de votre étude de marché. Cette fonctionnalité vous permet de budgétiser et de planifier vos études avec précision, sans craindre de frais imprévus. 

Quelles autres nouveautés PureSpectrum vous réserve-t-il ?

  • Des fonctionnalités de gestion sur le terrain uniques, garantissant une expérience de qualité, de la conception du projet jusqu'à la production des rapports finaux.
  • Aucune licence, aucun montant minimum ni aucun frais caché pour accéder à l'ensemble des plateformes PureSpectrum Marketplace et Insights.
  • Conception de questionnaires personnalisables
  • Une technologie de distribution automatisée permettant de s'assurer que les personnes ciblées accèdent à l'enquête dès son lancement.
  • Connexions à toute plateforme de sondages acceptant les redirections et/ou proposant une intégration via API.
  • Plusieurs panels d'études de marché, le tout via une interface simple et intuitive.
  • Tableau de bord analytique automatisé intégré à la plateforme Insights, qui permet une compréhension et une analyse approfondies des résultats

Ne perdez pas votre temps et vos ressources avec des méthodes d'étude obsolètes. Laissez PureSpectrum vous aider à collecter les données dont vous avez besoin pour prendre les décisions commerciales les plus éclairées. Commencez dès aujourd'hui en planifier une démonstration.