Política de privacidad de la plataforma

Política de privacidad de la plataforma

Actualizado julio 2022

¿Quiénes somos?

«PureSpectrum»[1] ha desarrollado una tecnología y un portal web para ayudar a los investigadores a hablar con las personas interesadas en aportar su opinión. Esta política establece cómo vamos a utilizar sus datos personales.

Nos comprometemos a proteger sus datos personales y nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Disponemos de estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos. Estas medidas incluyen sólidos procedimientos de seguridad y el cifrado de todos los datos en nuestras aplicaciones en la web.

Si tiene alguna duda o desea ponerse en contacto con nosotros con respecto a cualquier aspecto de esta política, contacte con nosotros a través de los datos de contacto que se encuentran al final de esta declaración.

La información que recabamos sobre usted y sus fuentes

Para encontrar lo mejor tanto para usted como para los investigadores, le vamos a solicitar algunos datos demográficos relativos a usted. Esto incluirá

  • Su edad
  • Su género
  • Su salario
  • CP o Código Postal
  • Raza
  • Etnia
  • Estado civil

Si bien no le vamos a solicitar ningún dato personal que le pueda identificar, como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio o número de teléfono, recabaremos datos adicionales sobre usted específicos del proyecto. Estos datos dependerán del proyecto individual, pero pueden incluir datos protegidos o más delicados, como información médica o de salud, educativa, convicciones políticas o religiosas e información profesional o relativa al trabajo, incluida la ocupación. Le rogamos que no participe en encuestas que soliciten esta información si no está de acuerdo con que dicha información se recabe, procese y comparta con el Cliente que dirige ese proyecto en particular.

Además, obtendremos datos de las fuentes siguientes para comprender mejor su compatibilidad con los proyectos en los que desee participar y proteger nuestra labor.

  • Ubicación geográfica
  • Dirección IP
  • Información del dispositivo, que incluye la recopilación de información acerca de su dispositivo (por ejemplo, el sistema operativo, las otras aplicaciones, el proveedor de la red, el tipo de dispositivo, la zona horaria, el estado de la red, el tipo de navegador, el identificador del navegador y otra información que se puede utilizar por sí sola o combinada para identificar de forma exclusiva su dispositivo)

Por último, guardamos datos generados de forma independiente para realizar un seguimiento de su participación en los proyectos y controlar su exactitud.

  • ID único de usuario
  • Calificación de exactitud

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos la información anterior por los siguientes motivos.

Objetivo del tratamiento Justificación
Identificar posibilidades de encuestas a clientes a los que puede optar a través de las empresas de MR de terceros Su participación se promueve a través de la Empresa de Investigación de Mercado (MR) a la que está afiliado, y ellos son los responsables del tratamiento de su información.
Divulgación de dichos datos a clientes de empresas de MR de terceros para los servicios de medición de audiencia Su participación se promueve a través de la MR a la que está afiliado, y ellos son los responsables del tratamiento de su información.
Añadir datos adicionales (proporcionados por usted) a las encuestas de clientes finalizadas y entregar loa datos añadidos de la encuesta a los clientes de la(s) Empresa(s) de MR de terceros con fines analíticos o de investigación Usted acepta participar en estos proyectos, pero puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento no afectará a ningún tratamiento histórico de proyectos en los que ya haya participado

Proteger nuestra labor y a nuestros clientes del uso indebido de nuestras plataformas, nuestros servicios o ciberataques, así como prevenir el fraude y mejorar la exactitud de los datos. Nuestro interés legítimo es proteger nuestra labor y nuestros sistemas de un uso indebido o ataque

 

Algunas de las decisiones que tomamos respecto a usted pueden ser a través de medios automatizados en su totalidad; por ejemplo, nuestra calificación de exactitud y relevancia para proyectos específicos. No creemos que este tratamiento automatizado tenga un impacto significativo en su privacidad. No obstante, si tiene alguna duda o pregunta, siempre puede contactar con nosotros a través de su socio afiliado de MR o en la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

A quién podemos ceder sus datos:

Si es elegible para una posibilidad de encuesta de clientes ofrecida a través de una empresa de MR de terceros, dicha empresa nos proporcionará su número único de ID y un enlace de encuesta; además, se le invitará a través de la empresa de terceros de la que usted procede a participar en la encuesta de clientes.

Asimismo, si procede, podemos divulgar sus datos a

  • Miembros de nuestro grupo PureSpectrum
  • Nuestros asesores profesionales, consultores y auditores
  • Cuando tengamos la obligación legal de revelarlos; o
  • Como parte de la venta de uno o más aspectos de nuestra labor
  • Dynata LLC: un socio nuestro que puede ofrecerle posibilidades de encuestas adicionales. Nosotros facilitaremos ciertos datos personales e información social o demográfica a estas partes para que los utilicen en relación con los fines establecidos en su política de privacidad. Consulte la política de privacidad de Dynata LLC. (www.Dynata.com/privacy)

Asimismo, agrupamos información estadística y anonimizada generada por sus datos que puede ponerse a disposición de otras organizaciones e investigadores.

En circunstancias excepcionales, los organismos reguladores y las fuerzas de seguridad también pueden solicitarnos sus datos y solo se los facilitaremos cuando exista una base legal para hacerlo.

Si sospechamos que alguien ha cometido un fraude o ha intentado manipular nuestros sistemas, lo anotaremos en nuestros registros y compartiremos la información con otras personas que consideremos pertinentes, como nuestro socio afiliado de MS o el Cliente.

Cómo transferimos y almacenamos sus datos personales

Nuestro personal, agentes o Clientes pueden procesar, almacenar o acceder a sus datos personales en cualquer lugar del mundo en el que trabajamos y, en particular, en Estados Unidos. Es posible que, en algunos de estos lugares, no existan leyes de protección de la privacidad que le ofrezcan la misma protección que en su país. En estos casos, tomaremos las medidas oportunas para proteger sus datos, entre las que se incluyen las protecciones legales requeridas por marcos como el Reglamento General de Protección de Datos del EEE.

Sus datos personales se conservarán de acuerdo con las instrucciones que recibamos de nuestra filial MR y de nuestros clientes. Cuando mantengamos sobre usted con independencia de estos afiliados, los conservaremos de acuerdo con nuestra política de permanencia y los anonimizaremos por completo una vez que ya no necesitemos volver a vincular su perfil con el afiliado de MR que lo envía o con nuestros clientes.

Sus opciones

Respetamos los derechos que se otorgan a las personas a través de su legislación local de protección de datos. Cuando existan estos derechos para usted, podrá ejercerlos sobre los datos de los que disponemos a través de su empresa MR afiliada. Estos pueden incluir:

  • El derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales y a conocer de qué datos disponemos
  • Derecho de acceso a sus datos y a la portabilidad de los mismos
  • Derecho al olvido
  • Derecho a revocar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente.
  • Derecho a excluirse de la venta de sus datos (de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de California de 2018 “CCPA”)
  • Derecho a la no discriminación como consecuencia del ejercicio de sus derechos
  • Derechos de oposición o a que intervenga una persona en las decisiones completamente automatizadas
  • Derecho a reclamar ante un organismo de regulación local la privacidad y protección de datos

Si ejerce sus derechos u opta por excluirse, la empresa que le invitó a esta posibilidad de encuesta es la única responsable de gestionar todas las peticiones y solicitudes de exclusión y comunicará su solicitud a PureSpectrum en su nombre.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos o para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de las leyes o reglamentos locales de protección de datos, puede ponerse en contacto con su empresa MR afiliada o enviarnos un correo electrónico a privacy@purespectrum.com

Su participación en cualquier posibilidad de encuesta no le da derecho a ningún
beneficio ofrecido por las Empresas de MR de terceros ni a la afiliación a las mismas.
Si tiene alguna pregunta o problema al respecto, póngase en contacto con respondentsupport@purespectrum.com

 

 

 

[1] PureSpectrum incluye (pero no se limita a) PureSpectrum Inc., PureSpectrum UK Limited, PureSpectrum Pte Limited Singapur, PureSpectrum Pty Limited Australia y PureSpectrum India Private Limited. Estas entidades pueden cambiar de forma ocasional.