Política de privacidad de la plataforma
Última actualización: febrero del 2023
¿Quiénes somos?
«PureSpectrum»[1] ha desarrollado una tecnología y un portal web para ayudar a los investigadores a hablar con las personas interesadas en aportar su opinión. Esta política establece cómo vamos a utilizar sus datos personales.
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Disponemos de estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos. Estas medidas incluyen sólidos procedimientos de seguridad y el cifrado de todos los datos en nuestras aplicaciones en la web.
Si tiene alguna duda o desea ponerse en contacto con nosotros con respecto a cualquier aspecto de esta política, contacte con nosotros a través de los datos de contacto que se encuentran al final de esta declaración.
La información que recabamos sobre usted y sus fuentes
Para encontrar lo mejor tanto para usted como para los investigadores, le vamos a solicitar algunos datos demográficos relativos a usted. Esto incluirá
- Edad
- Género
- Sueldo
- Código postal
- Raza
- Etnia
- Estado civil
No le pediremos ningún dato que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física o número de teléfono. No obstante, según el proyecto en el que participe, podemos recabar otro tipo de información, incluidos datos protegidos o más confidenciales, como su raza o etnia, orientación sexual, información médica, datos biométricos, situación económica, nivel de estudios, ideología política o religiosa, o información profesional o laboral, tales como su profesión o sus afiliaciones sindicales. Le rogamos que no participe en encuestas que soliciten esta información si no está de acuerdo con que dicha información se recabe, procese y comparta con el Cliente que dirige ese proyecto en particular.
Asimismo, recogeremos los datos que se indican a continuación tanto para saber qué proyectos encajan con su perfil como para proteger nuestro negocio.
- Ubicación geográfica
- Dirección IP
- Información del dispositivo, que incluye la recopilación de información acerca de su dispositivo (por ejemplo, el sistema operativo, las otras aplicaciones, el proveedor de la red, el tipo de dispositivo, la zona horaria, el estado de la red, el tipo de navegador, el identificador del navegador y otra información que se puede utilizar por sí sola o combinada para identificar de forma exclusiva su dispositivo)
Por último, recopilamos datos generados de forma independiente para llevar un registro de los proyectos en los que ha participado y comprobar la exactitud de la información.
- ID único de usuario
- Calificación de exactitud
Cómo utilizamos sus datos personales
Usamos la información anterior para los fines siguientes.
Objetivo del tratamiento | Justificación |
Identificar posibilidades de encuestas a clientes a los que puede optar a través de las empresas de MR de terceros
|
Su participación se promueve a través de la Empresa de Investigación de Mercado (MR) a la que está afiliado, y ellos son los responsables del tratamiento de su información. |
Divulgación de dichos datos a clientes de empresas de MR de terceros para los servicios de medición de audiencia
|
Su participación se promueve a través de la MR a la que está afiliado, y ellos son los responsables del tratamiento de su información. |
Añadir datos adicionales (proporcionados por usted) a las encuestas de clientes finalizadas y entregar loa datos añadidos de la encuesta a los clientes de la(s) Empresa(s) de MR de terceros con fines analíticos o de investigación | Usted acepta participar en estos proyectos, pero puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento no afectará a ningún tratamiento histórico de proyectos en los que ya haya participado |
Proteger nuestra labor y a nuestros clientes del uso indebido de nuestras plataformas, nuestros servicios o ciberataques, así como prevenir el fraude y mejorar la exactitud de los datos. | Nuestro interés legítimo es proteger nuestra labor y nuestros sistemas de un uso indebido o ataque |
Algunas de las decisiones que tomamos respecto a usted pueden ser a través de medios automatizados en su totalidad; por ejemplo, nuestra calificación de exactitud y relevancia para proyectos específicos. No creemos que este tratamiento automatizado tenga un impacto significativo en su privacidad. No obstante, si tiene alguna duda o pregunta, siempre puede contactar con nosotros a través de su socio afiliado de MR o en la dirección de correo electrónico que figura a continuación.
A quién podemos ceder sus datos:
Si es elegible para una posibilidad de encuesta de clientes ofrecida a través de una empresa de MR de terceros, dicha empresa nos proporcionará su número único de ID y un enlace de encuesta; además, se le invitará a través de la empresa de terceros de la que usted procede a participar en la encuesta de clientes.
Asimismo, si procede, podemos divulgar sus datos a
- Miembros de nuestro grupo PureSpectrum
- Nuestros asesores profesionales, consultores y auditores
- Cuando tengamos la obligación legal de revelarlos; o
- Como parte de la venta de uno o más aspectos de nuestra labor
- Dynata LLC: un socio nuestro que puede ofrecerle posibilidades de encuestas adicionales. Nosotros facilitaremos ciertos datos personales e información social o demográfica a estas partes para que los utilicen en relación con los fines establecidos en su política de privacidad. Consulte la política de privacidad de Dynata LLC. (www.Dynata.com/privacy)
Asimismo, agrupamos información estadística y anonimizada generada por sus datos que puede ponerse a disposición de otras organizaciones e investigadores.
En circunstancias excepcionales, los organismos reguladores y las fuerzas de seguridad también pueden solicitarnos sus datos y solo se los facilitaremos cuando exista una base legal para hacerlo.
Si sospechamos que alguien ha cometido un fraude o ha intentado manipular nuestros sistemas, lo anotaremos en nuestros registros y compartiremos la información con otras personas que consideremos pertinentes, como nuestro socio afiliado de MS o el Cliente.
Cómo transferimos y almacenamos sus datos personales
Nuestro personal, agentes o Clientes pueden procesar, almacenar o acceder a sus datos personales en cualquer lugar del mundo en el que trabajamos y, en particular, en Estados Unidos. Es posible que, en algunos de estos lugares, no existan leyes de protección de la privacidad que le ofrezcan la misma protección que en su país. En estos casos, tomaremos las medidas oportunas para proteger sus datos, entre las que se incluyen las protecciones legales requeridas por marcos como el Reglamento General de Protección de Datos del EEE.
Sus datos personales se conservarán de acuerdo con las instrucciones que recibamos de nuestra filial MR y de nuestros clientes. Cuando mantengamos sobre usted con independencia de estos afiliados, los conservaremos de acuerdo con nuestra política de permanencia y los anonimizaremos por completo una vez que ya no necesitemos volver a vincular su perfil con el afiliado de MR que lo envía o con nuestros clientes.
Sus opciones
Respetamos los derechos que se otorgan a las personas a través de su legislación local de protección de datos. Cuando existan estos derechos para usted, podrá ejercerlos sobre los datos de los que disponemos a través de su empresa MR afiliada. Estos pueden incluir:
- El derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales y a conocer de qué datos disponemos
- Derecho a corregir o rectificar la información personal que tenemos
- Derecho de acceso a sus datos y a la portabilidad de los mismos
- Derecho al olvido
- Derecho a revocar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente.
- Derecho a que no se vendan sus datos, de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) del 2018 y con la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA).
- Derecho a la no discriminación como consecuencia del ejercicio de sus derechos
- Derechos de oposición o a que intervenga una persona en las decisiones completamente automatizadas
- Derecho a reclamar ante un organismo de regulación local la privacidad y protección de datos
- Otros derechos en relación con la Ley de Protección de Información Personal (PIPL) de China, que se detallan más adelante.
Si ejerce sus derechos u opta por excluirse, la empresa que le invitó a esta posibilidad de encuesta es la única responsable de gestionar todas las peticiones y solicitudes de exclusión y comunicará su solicitud a PureSpectrum en su nombre.
Aviso para los residentes de California y Virginia
Sus derechos en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de California (“CCPA”) del 2018
Sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (“VCDPA”)
De conformidad con la CCPA del 2018 y la VCDPA, incluidas algunas excepciones y limitaciones, los residentes de California y Virginia pueden contactarnos para ejercer los derechos que se describen a continuación con respecto a ciertos tipos de datos personales que podemos recabar. Léalos detenidamente si se aplican a usted. A veces, también recogemos y tratamos datos personales determinados en nombre de nuestros clientes. Si desea ejercer algún derecho en relación con dichos datos, deberá ponerse en contacto con los clientes correspondientes.
Derecho a saber qué datos personales se recogen, divulgan o venden
Tiene derecho a pedir que le facilitemos detalles sobre los datos personales que recogemos, usamos, divulgamos y vendemos. Para ello, deberá enviar una solicitud de consumidor verificable a privacy@purespectrum.com. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad a nuestra satisfacción; para ello, tal vez le pidamos que nos proporcione cierta información personal para identificarle y transmitirle los datos personales que hemos recogido.
Tiene derecho a recibir información sobre lo siguiente:
- Los tipos de datos personales que hemos recogido en los 12 últimos meses
- Los tipos de fuentes mediante los que recabamos dichos datos
- La finalidad empresarial o comercial con la que recogimos o vendimos dichos datos
- Los tipos de terceros con los que compartimos datos personales
- Los datos personales que hemos recabado concretamente sobre usted (con algunas excepciones)
Si hemos divulgado o vendido (términos definidos en la CCPA y la VCDPA) datos personales suyos a terceros en los 12 últimos meses, también tendrá derecho a recibir información sobre lo siguiente:
- Los tipos de datos personales que hemos divulgado o vendido en los 12 últimos meses
Derecho a solicitar que se eliminen datos personales
Tiene derecho a solicitar que se eliminen datos personales que hayamos recogido sobre usted (con algunas excepciones). Puede enviar su solicitud del modo que se describe en el apartado anterior. Nos reservamos el derecho de comprobar su identidad tal y como indicamos anteriormente.
Derecho a ejercer sus derechos de confidencialidad sin sufrir discriminación
Tiene derecho a ejercer sus derechos de confidencialidad en virtud de la CCPA y la VCDPA sin que le tratemos ilícitamente de forma discriminatoria.
Derecho a desautorizar la venta de datos personales
Tiene derecho a prohibir que vendamos, intercambiemos o transfiramos sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud de consumidor verificable a privacy@purespectrum.com.
Lista de tipos de datos personales que recogemos para su venta o divulgación
Tipos de datos personales que recogemos
Recabamos información personal y datos confidenciales de los usuarios que participan en encuestas u otras actividades de estudio de mercado.
- Edad
- Género
- Sueldo
- Código postal
- Raza
- Etnia
- Estado civil
No le pediremos ningún dato que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física o número de teléfono. No obstante, según el proyecto en el que participe, podemos recabar otro tipo de información, incluidos datos protegidos o más confidenciales, como los siguientes:
- Información médica
- Nivel de estudios
- Ideología política
- Ideología religiosa
- Información profesional o laboral, como su profesión o sus afiliaciones sindicales
- Orientación sexual
- Otros datos demográficos
Asimismo, recogeremos los datos que se indican a continuación tanto para saber qué proyectos encajan con su perfil como para proteger nuestro negocio.
- Ubicación geográfica
- Dirección IP
- Información del dispositivo, que incluye la recopilación de información acerca de su dispositivo (por ejemplo, el sistema operativo, las otras aplicaciones, el proveedor de la red, el tipo de dispositivo, la zona horaria, el estado de la red, el tipo de navegador, el identificador del navegador y otra información que se puede utilizar por sí sola o combinada para identificar de forma exclusiva su dispositivo)
Toda la información anterior se ha recopilado con los fines descritos en esta Política de privacidad.
Tipos de datos personales que hemos vendido
En los 12 últimos meses, hemos vendido todos los tipos anteriores de datos personales.
Tipos de datos personales que hemos divulgado
En los 12 últimos meses, hemos divulgado todos los tipos anteriores de datos personales.
Aviso para los residentes de la República Popular China
Sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Información Personal de China (PIPL).
De conformidad con la PIPL, incluidas algunas excepciones y limitaciones, los residentes de la República Popular China pueden contactarnos para ejercer los derechos que se describen a continuación con respecto a ciertos tipos de datos personales que podemos recabar. Los familiares de las personas fallecidas de quienes tenemos información personal pueden ejercer estos derechos por su propio interés jurídico y legítimo. Léalos detenidamente si se aplican a usted. A veces, también recogemos y tratamos datos personales determinados en nombre de nuestros clientes. Si desea ejercer algún derecho en relación con dichos datos, deberá ponerse en contacto con los clientes correspondientes.
Derecho a autorizar la recogida de datos personales e información personal confidencial
Antes de empezar cualquier encuesta, le pediremos su consentimiento para recoger, procesar, almacenar y vender sus datos personales. Si nos lo otorga, confirmará que acepta las condiciones de esta política de privacidad.
Derecho a saber qué datos personales se recogen, divulgan o venden
Tiene derecho a pedir que le facilitemos detalles sobre los datos personales que recogemos, usamos, divulgamos y vendemos. Asimismo, puede solicitar que se corrija o complete la información que tenemos sobre usted. Para ello, deberá enviar una solicitud de consumidor verificable a privacy@purespectrum.com. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad a nuestra satisfacción; para ello, tal vez le pidamos que nos proporcione cierta información personal para identificarle y transmitirle los datos personales que hemos recogido.
Derecho a que no se procesen algunos o ninguno de sus datos personales
Tiene derecho a restringir o denegar el procesamiento de sus datos personales e incluso a retirar su consentimiento para que los recojamos. En estos casos, no obstante, no podremos enviarle encuestas.
Derecho a solicitar que se eliminen datos personales
Tiene derecho a solicitar que se eliminen datos personales que hayamos recogido sobre usted (con algunas excepciones). Puede enviar su solicitud del modo que se describe en el apartado anterior. Nos reservamos el derecho de comprobar su identidad tal y como indicamos anteriormente.
Derecho a ejercer sus derechos de confidencialidad sin sufrir discriminación
Tiene derecho a ejercer sus derechos de confidencialidad en virtud de la PIPL sin que le tratemos ilícitamente de forma discriminatoria.
Derecho a desautorizar la venta de datos personales
Tiene derecho a prohibir que vendamos, intercambiemos o transfiramos sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud de consumidor verificable a privacy@purespectrum.com.
ESTA POLÍTICA ESTÁ SUJETA A ACTUALIZACIONES
Cada cierto tiempo actualizamos esta política de privacidad. La versión actualizada incluye la última fecha de revisión y entra en vigor en cuanto se publica. Comunicamos los cambios mediante un aviso destacado o a través de una notificación directa a los usuarios. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad con frecuencia para mantenerse al día de cómo protegemos sus datos.
Cómo contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos o sobre cómo puede ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de las leyes o reglamentos de protección de datos vigentes en su país, póngase en contacto con su empresa vinculada de estudio de mercado o envíenos un correo electrónico a privacy@purespectrum.com
Su participación en nuestras encuestas no le da derecho a recibir prestaciones de las empresas externas que gestionan los estudios ni a afiliarse a ellas. Si tiene alguna pregunta o problema en este respecto, póngase en contacto con respondentsupport@purespectrum.com
[1] PureSpectrum abarca, sin carácter exhaustivo, PureSpectrum Inc., PureSpectrum UK Limited, PureSpectrum Pte Limited Singapore, PureSpectrum Pty Limited Australia y PureSpectrum India Private Limited. Estas entidades pueden cambiar de forma ocasional.